Soporte empresarial activo. Atención remota y presencial para su operación.
Tecnología para empresas

Tecnología estable. Negocios sin interrupciones.

Acompañamos a PYMES venezolanas con soporte técnico, redes, servidores, ciberseguridad y continuidad operativa. Un equipo cercano que entiende su negocio y mantiene su tecnología bajo control.

Solicitar diagnóstico
Punto de acceso, gateway, switch, cámara y lector de acceso del ecosistema Ubiquiti

Protección.

Controles de seguridad para prevenir, detectar y responder.

Conectividad.

Redes Ubiquiti diseñadas para su operación.

Respuesta.

Soporte técnico cercano que resuelve y acompaña.

Protección que conecta todas las capas.

Integramos protección de equipos, accesos y datos con supervisión de eventos y evaluación de SIEM.

Conocer más sobre ciberseguridad
Robot resguardado detrás de un escudo frente a amenazas digitales
Equipos del ecosistema Ubiquiti

Redes y conectividad (Ubiquiti)

Diseño e implementación de redes, Wi-Fi, cámaras y control de acceso para su empresa.

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Tres integrantes del equipo Soportered en un evento tecnológico

Soporte técnico

Atención a usuarios y equipos, seguimiento de incidencias y acompañamiento cercano.

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Confianza construida en la operación

Organizaciones que forman parte de nuestra trayectoria

  • Hospitalar C.A.
  • Clinicalar C.A.
  • Strena Medical Latam
  • Walco Industrial
  • Corrosion 2000
  • AVEDEM
Conocer nuestra trayectoria con clientes
Referencias transparentes

El plan adecuado empieza por lo que necesita resolver

Seleccione su necesidad principal y conozca el plan recomendado. El alcance final se define después de entender su operación.

Plan

Operación

Para equipos con mayor actividad que requieren acompañamiento continuo, visibilidad y control.

Desde USD450/mes

Incluye

  • Atención prioritaria y gestión proactiva
  • Visitas técnicas coordinadas
  • Seguimiento y reportes periódicos

El precio se define por

Usuarios
Personas que requieren soporte
Equipos
Dispositivos y servidores bajo gestión
Sedes
Ubicación y distribución de la operación
Cobertura
Horario y días de atención
Visitas
Frecuencia y alcance presencial
Criticidad
Impacto y prioridad del servicio
Solicitar diagnóstico

El alcance final se confirma después del diagnóstico.

Preguntas comerciales frecuentes

Respuestas directas antes de conversar

Consulte también las guías prácticas sobre respaldo, redes y preparación de un diagnóstico.

Explorar el Centro de ayuda →
¿Qué incluye el diagnóstico inicial?

Una conversación para conocer la operación, los equipos, los servicios críticos, las incidencias actuales y las prioridades. Con esa información definimos el alcance recomendado y si Soportered es la opción adecuada.

¿Atienden empresas sin departamento de TI?

Sí. Podemos funcionar como departamento TI externalizado. También acompañamos a empresas que ya tienen personal interno y necesitan capacidad especializada o apoyo por proyectos.

¿El soporte es remoto o presencial?

Trabajamos en modalidad remota y presencial según el tipo de incidencia, la ubicación y el plan contratado. La modalidad exacta se acuerda después del diagnóstico.

¿Los precios publicados son definitivos?

Son referencias mensuales desde. El valor final depende de usuarios, equipos, sedes, servidores, horarios, visitas, nivel de riesgo y alcance requerido. Licencias, hardware y proyectos especiales se cotizan aparte.

¿Atienden emergencias de empresas que aún no son clientes?

Podemos evaluar el caso y la disponibilidad. Primero se valida el contexto, el acceso autorizado y el riesgo de la intervención; luego se propone el alcance antes de realizar cambios.

Cuatro integrantes del equipo Soportered en un evento tecnológico en Venezuela
Cerca de usted, siempre · Desde 2012

Somos un equipo venezolano comprometido con su operación.

Desde Caracas acompañamos a empresas de distintos sectores con soluciones prácticas y un trato cercano.

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